新的办公地点，是杭州人都蛮熟悉的市民中心。对于很多杭州人来说，市民中心，已经成为生活、办事、学习，乃至带娃的重要场所。

　　这里有着丰富的馆藏和一流的阅读环境，更发生过一个非常温暖的故事。在这里，任何想获取知识的人，哪怕是你是一个流浪汉、乞丐、拾荒者，都可以进来看书。

　　市民卡、缴水电费、办房产“三证”、护照……在杭州市民之家，你可以办理很多业务，上百个窗口一字排开，便捷性不言而喻。每天，人们带着难题而来，满意而归，1.3万平方米的现代化受理服务大厅总能给人一种“家”的感觉。

　　杭州市青少年发展中心位于市民中心东北角裙楼，建筑面积41200平方米，是钱江新城重要的青少年文化教育配套服务设施，也是杭州市青少年第二课堂重要场馆。

　　以及可以扮演各种角色的“杭州嘟嘟城”（Do都城）少儿社会体验馆——国内首家、场馆规模亚洲最大的少年儿童体验类教育场馆。

　　在这里，孩子们可以像大人一样，在安全互动的环境中尝试各项工作，体验真实的社会活动。